Macau alcançou, pela primeira vez, o primeiro lugar do ranking de 2024 dos “10 Destinos Mais Satisfatórios para os Turistas Chineses em Viagens ao Exterior”, divulgado na passada quinta-feira pela Academia de Turismo da China, subordinada ao Ministério da Cultura e Turismo. Posicionada no terceiro lugar em 2023, a cidade subiu agora para o topo da classificação com base em inquéritos de satisfação dirigidos a viajantes do interior da China, que elogiaram particularmente as “ofertas de entretenimento e lazer” do território e a “atitude” dos residentes.
Os resultados da lista constam do “Relatório de Satisfação dos Turistas Chineses em Viagens ao Exterior 2024”, elaborado pela Academia de Turismo da China. O evento de divulgação do relatório ocorreu na quinta-feira, dia 26, em Pequim, e foi palco de “actividades como a divulgação dos resultados de investigação, palestras temáticas e diálogos em mesa-redonda”, segundo um comunicado da Direcção dos Serviços de Turismo (DST). “Estas iniciativas permitiram o intercâmbio de ideias sobre as tendências de procura por viagens ao exterior e o desenvolvimento inovador dos destinos na nova era”, prossegue a nota de imprensa.
A subdirectora da DST, Jennifer Si Tou, marcou presença na cerimónia, onde partilhou as iniciativas que têm sido implementadas em Macau no sentido de promover e melhorar os serviços turísticos do território. Entre estas, destacam-se “a integração intersectorial do conceito ‘turismo +’, a formação combinada (‘online’ e presencial) dirigida aos profissionais do sector e o Programa de Avaliação de Serviços Turísticos de Qualidade”, bem como a Campanha de Cortesia de Macau. Esta iniciativa, recorde-se, tem organizado frequentemente acções de formação destinadas a operadores turísticos locais, com o propósito de aperfeiçoar a prática de cortesia e hospitalidade na recepção a visitantes de todo o mundo. Conforme dados publicados pela DST em meados de Junho, estas palestras já alcançaram mais de 1.500 profissionais num período de dois anos.
Apesar de o jogo continuar a ser a indústria primordial de Macau, a DST garante em comunicado que este desempenho “é o resultado de esforços conjuntos de várias partes da cidade” para proporcionar uma melhor e mais diversificada oferta turística. As medidas implementadas neste sentido “pretendem atrair visitantes de diferentes mercados, contribuindo para a diversificação adequada da economia do território, a optimização, refinação e fortalecimento da indústria de turismo e lazer integrado, consolidando a posição de Macau como um centro mundial de turismo e lazer”.
Os dados da Direcção dos Serviços de Estatística e Censos (DSEC) comprovam a crescente atracção dos turistas do Continente por Macau. Só em Maio, os visitantes oriundos do interior da China perfizeram cerca de 72,4% do número total de turistas, o que representa um aumento na ordem dos 31,4% face ao mês anterior.
Para além de Macau, os destinos mais bem avaliados pelos turistas chineses em 2024 foram Singapura, Inglaterra, Nova Zelândia, Espanha, Hong Kong, França, Austrália, Malásia e Argentina.
