A Direcção dos Serviços de Turismo (DST) e a Direcção dos Serviços de Economia e Desenvolvimento Tecnológico (DSEDT) estiveram presentes na 64.ª Reunião do Grupo de Trabalho de Turismo da Cooperação Económica da Ásia-Pacífico (Asia-Pacific Economic Cooperation – APEC), que se realizou entre terça-feira e ontem, na Malásia.
Na ocasião, foram apresentados os trabalhos de Macau para “melhorar a experiência turística dos visitantes através de tecnologias inovadoras, e aproveitou o encontro para promover o intercâmbio com os representantes das economias-membro da APEC, de modo a aumentar a participação nas organizações internacionais de turismo”.
A agenda desta reunião incluiu discussões sobre a implementação das actuais quatro áreas prioritárias do Plano Estratégico de Turismo da APEC, que abrangem transformação digital, desenvolvimento de capital humano, facilitação e competitividade do turismo, e turismo sustentável e crescimento económico. O programa incluiu ainda debates e painéis temáticos, nos quais foram abordados temas como o plano estratégico 2025-2029, investimento no turismo sustentável e crescimento da indústria na região Ásia-Pacífico.
“A participação dos representantes de Macau na reunião permitiu inteirarem-se das diversas actividades do Grupo de Trabalho de Turismo da APEC, reforçar o intercâmbio e absorver experiências, o que é favorável ao desenvolvimento sustentável da indústria turística e, em simultâneo, ao aumento da participação de Macau nas organizações internacionais de turismo”, lê-se no comunicado da DST.
Na sessão de ontem, Ricky Hoi, subdirector da DST e chefe da delegação de Macau nesta visita à Malásia, falou sobre como Macau está a melhorar a experiência turística dos visitantes através de tecnologias inovadoras, promovendo o desenvolvimento integrado de “turismo + tecnologia”, incluindo através dum serviço de atendimento com inteligência artificial do turismo de Macau, lançado pela DST no final de Setembro deste ano, cuja primeira fase está disponível em chinês tradicional e simplificado, inglês, coreano e tailandês, para facilitar o acesso dos visitantes às informações turísticas de Macau, e ainda de formas de pagamento electrónico disponíveis em Macau que facilitam o consumo dos residentes e visitantes, aumentando a experiência turística em geral.
