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      FAOM pede promoção na reforma administrativa e garantia de troca de informações entre os serviços

      Apesar do Governo ter vindo a aprofundar a reforma administrativa, o vice-presidente da direcção da Federação das Associações dos Operários de Macau (FAOM), Lei Chan U, considera que os problemas institucionais e estruturais na administração pública não foram erradicados e as funções no seio do Governo não foram sistematicamente ordenadas, pelo que espera que o Executivo continue a promover os trabalhos de reforma, bem como a digitalização e modernização da governança, garantindo a troca e compartilha de dados entre os departamentos governamentais.

      Segundo o também deputado, citado pelo Jornal Ou Mun, diante da “pressão de recursos e da crescente procura por serviços públicos”, as autoridades tiveram de poupar os recursos e desenvolver o governo electrónico, sendo a pandemia da Covid-19 também um impulso que acelerou o seu desenvolvimento.

      Admitindo que foram prestados muitos esforços por parte do Executivo na construção de cidade inteligente, e o lançamento da plataforma Conta Única 2.0, que abrange agora mais serviços, Lei Chan U criticou que existem ainda problemas como o desenvolvimento desequilibrado do governo electrónico entre vários departamentos no Governo, o que dificulta a troca de informações e provoca confusões entre os serviços.

      O deputado ressalvou ainda que, com a crescente digitalização na prestação de serviços públicos, é indispensável garantir que os funcionários da administração pública tenham conhecimentos e habilidades relevantes necessários, mas também assegurar que os serviços online sejam acessíveis a todos, incluindo aos idosos, portadores de deficiências e outros grupos desfavorecidos, de modo a que não sejam ignorados, marginalizados ou prejudicados dos seus direits devido ao desenvolvimento da cidade inteligente.

      “A administração pública é a pedra angular do trabalho do Governo, e deve se adaptar às necessidades da sociedade por meio da modernização, caso contrário não poderá fornecer à população serviços públicos adequados”, frisou. Nesse sentido, Lei Chan U instou o Governo a melhorar a qualidade de governança e promover a inovação na gestão e modelo administrativo com mais tecnologias informáticas, para que as decisões do Governo sejam tomadas com base científica, precisa e eficiente.