O Instituto para os Assuntos Municipais afirma que não há condições para alargar o serviço de consulta externa veterinária, que só funciona agora da parte da manhã nos dias úteis. Em resposta a pedidos de residentes sobre horário prolongado e mais vagas para consultas no Canil Municipal, o organismo diz que os recursos humanos e clínicos continuaminsuficientes para concretizar o plano.
A falta de recursos humanos e clínicos foi a justificação do Instituto para os Assuntos Municipais (IAM) para rejeitar a expansão dos serviços médico-veterinários do Canil Municipal, nomeadamente o prolongamento do horário e vagas para consultas.
“Para equilibrar o uso racional dos recursos públicos com a qualidade do serviço, o Canil Municipal deve lidar simultaneamente com os cuidados médicos, a esterilização, a monitorização e prevenção de doenças e o resgate de emergência dos animais acolhidos. Actualmente, os recursos humanos e clínicos continuam insuficientes para alargar os serviços de consultas externas para animais de estimação públicos”, afirma o IAM, citado pela Rádio Macau em língua chinesa.
A tomada de posição do IAM surgiu depois de alguns residentes terem manifestado a sua preocupação sobre a escassez dos serviços médico-veterinários no Canil Municipal, pelo facto de estes serviços funcionarem apenas nas manhãs dos dias úteis, com vagas muito limitadas.
De acordo com a informação constante no portal oficial do Canil Municipal, o horário para consultas é das 09h15 às 13h00, de segunda a sexta-feira, sendo encerrado aos sábados, domingos e feriados.
“O horário de atendimento é muito curto, de apenas meio dia por dia. Há apenas algumas vagas disponíveis por dia. Com tantas pessoas com animais de estimação em Macau, podem ter de fazer fila desde cedo e mesmo assim não serem atendidas. É realmente inconveniente”, disse um residente, de apelido Cheng, que ligou na segunda-feira ao “Fórum Macau”, programa matutino da Rádio Macau.
Foi assim sugerido que o horário de atendimento fosse alargado para, pelo menos, um dia inteiro, com um horário de funcionamento mais abrangente. O residente salientou também que, embora existam veterinários privados, os serviços prestados pelo Canil Municipal devem ser os mais credíveis e com preços razoáveis.
A taxa da primeira consulta no Canil Municipal é actualmente de 150 patacas, segundo o organismo, e cada consulta seguinte é de 80 patacas, não incluindo a taxa dos medicamentos, que têm um custo de 20 a 800 patacas.
Os serviços do Canil Municipal abrangem também a vacinação, quarentena e emissão de certificados de saúde, implantação de microchip e outros procedimentos destinados a animais de estimação, além de serviços básicos de diagnóstico clínico, prevenção e tratamento de doenças.
Os serviços adoptam o regime de marcação prévia, com quatro consultas na clínica veterinária a estar disponíveis para marcação em cada dia útil. Será aberta a fila de espera sem marcação prévia apenas quando haja vagas disponíveis no dia.
A limitação do horário de consulta externa veterinária do Canil Municipal não é uma questão recente. Já em 2023, Lei Kit Ian, vogal do Conselho Consultivo de Serviços Comunitários, propôs que o IAM prolongasse o horário de consulta externa veterinária nos dias de semana até às 17 horas, e fornecesse serviços também aos sábados de manhã, para atender à grande procura.
À Rádio Macau, Leong Chon Kit, também membro do Conselho Consultivo de Serviços Comunitários, defendeu que o IAM deve aproveitar a reestruturação do organismo para implementar o alargamento do horário de atendimento do Canil Municipal até às 18h de segunda a sexta-feira, mas também acrescentar vagas para consultas aos fins de semana, para permitir que os residentes trabalhadores possam levar os seus animais de estimação para tratamento no Canil Municipal.
